blijft hangen tijdens installatie ubuntu 12.04

[silas-111]

waarschijnlijk een bekend en ook al besproken probleem maar mijn laptop merk Fujitsu Riemens esprimo mobile blijft elke keer tijdens het installeren van ubuntu 12.04 hangen op het moment dat gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd wordt. Ik kan dan elke keer alleen terug kiezen een niet verder ook al heb ik alles goed ingevuld. Ik heb al een paar keer de harde schijf opnieuw geformatteerd maar dat wil niet helpen. Wat doe ik verkeerd. Zelf kom ik niet op een oplossing. Misschien dat iemand weet wat ik moet doen?
groetjes Silas

[Pjotr]

Geef eens een overzicht van je apparatuur, op de volgende wijze:
https://sites.google.com/site/computertip/tipsentrucs#TOC-Maak-automatisch-een-handig-overzicht-van-de-apparatuur-in-uw-computer
(punt 18, rechterkolom)

[jan11000]

Probeer eens, een gebruiker maken zonder hoofd letter aan het begin, en een wachtwoord zonder hoofd letter aan het begin.

[silas-111]

Ik heb er geen besturingssysteem op staan hoe kom ik dan in een terminal venster?

en ik heb al geen hoofletters bij mijn gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt dus dat kan het niet zijn

[silas-111]

sorry zie al hoe ik in het terminal venster kom probeer het zo