Start Ubuntu in de Herstelmodus vanuit GRUB. Indien het GRUB-menu niet zichtbaar is tijdens het opstarten van de computer, druk dan, vanaf het moment dat de BIOS POST verdwijnt, herhaaldelijk op de linker Shift-toets.
Eenmaal in de Herstelmodus kies je voor "root shell". Voer nu uit:
passwd gebruikersnaam
waar gebruikersnaam uiteraard de betreffende gebruiker is. Ben je die even vergeten, voer dan uit:
ls /home
Je moet het wachtwoord twee keer invoeren. Let op, er worden geen sterretjes getoond! Hierna doe je:
reboot