Hij maakt blijkbaar verbinding met een pop3 server dus dat lijkt goed. Ik denk dat je gebruikersnaam niet goed ingegeven is.
Start evolution op,
Ga naar Bewerken > Voorkeuren
Daar zie je uw email account staan. Selecteer het email account door er op te klikken en druk op de klop 'Bewerken'
Dan verschijn er een nieuw venster en druk daar op het tabblad 'Email ontvangen'.
Dan krijg je een scherm zoals dit (druk op de foto om uit te vergroten):
Controleer of daar het adres van de pop server en je gebruikersnaam goed staan.
Vink ook aan 'Dit wachtwoord onthouden' onderaan dat venster.
Druk op de knop OK en dan op de knop sluiten.
Haal nu opnieuw je mails terug op. Dan vraagt hij het paswoord. Druk daar correct het paswoord in.
Zo moet het goed zijn.
Succes...