Ubuntu streeft er naar om het meest gebruiksvriendelijk OS te zijn wat er is. Er valt echter nog een hoop te verbeteren.
.....
Hierbij wat opvallende dingen die ik tegen kwam.
- alle gebruikers zochten met google.
- een gebruiker kwam als eerste resultaat ubuntu-nl.org tegen maar zag er onder staan: "Ubuntu" is an ancient African word, meaning "humanity to others etc.." Ze was op zoek naar een besturingssysteem en redeneerde dat het geen goede site is. Verkeerde conclusie want het is de officiele NL ubuntu site.
- gebruikers weten niet wat de goede officiele site is voor ubuntu. Welke is te vertrouwen?
- alle gebruikers vonden het vervelend dat ubuntu.com niet in NL is. Ze redeneerde dat ubuntu dan ook alleen maar in het engels is.
- Op de site is moeilijk te vinden waarom ubuntu beter is. Niemand snapte er wat van.
- Het was voor iedereen nieuw en vonden het allemaal eng. Wel herkende ze firefox, vonden ze fijn.
- het viel me op dat niemand oog had voor kubuntu, xubuntu etc. Daar werd gewoon overheen gelezen.
Sommige wilde ubuntu wel downloaden en de download pagina was snel gevonden.
- ze hadden geen idee welke versie ze moeten hebben. Desktop, server? wat is het verschil.
- wat is 64bit, Sun Ultrasparc (hier moest iemand van lachen ) Opnieuw snapte ze er niets van.
- locatie kiezen was ook moeilijk. Er staat: Choose a location near you. Er zijn meerdere locaties in NL. Welke is het dichtstbij? Bit? tiscali?
Hierbij wat info over de gebruikers: een werkende 50+er, een puber die naar school gaat en een student. Meer is nu even niet belangrijk denk ik.
Ik weet het niet hoor. Een mens mag ook wel een klein beetje zelf nadenken en uitproberen. Maar dat vind ik - en wie ben ik..... :-)
Een paar conclusies:
- ubuntu.com moet in meerdere talen beschikbaar zijn.
- er moet veel duidelijker op de site staan waarom ubuntu zo geweldig is.
- zoekmachines indexatie kan beter. Het is een os, waarom het ubuntu heet is amper belangrijk.
- downloaden moet simpeler. Bijv. de locatie van de gebruiker kan makkelijk automatisch gevonden worden.
- de eerste zou goed kunnen werken. Maar er is een NL-pagina toch? Die zou misschien makkelijker te vinden moeten zijn.
- ik weet niet of dat op een site moet staan. Want wat is "geweldig"? Begrijp me niet verkeerd, maar die classificatie is nogal persoonlijk.
- waarom het Ubuntu heet, is nu juist wél heel belangrijk, omdat deze naam nu precies het allerbelangrijkste aanduidt wat jij en ik zo mooi vinden aan Ubuntu: gebruikersvriendelijkheid - "Linux voor iedereen". Daarom past die naam zo goed. Dat is dus juist heel belangrijk.
- in mijn geval wordt die lokatie ook standaard gekozen. Pas als het niet lukt moet ik een alternatief kiezen.
Al met al ben ik het deels met je eens.
Gebruiksvriendelijk is een groot goed en een (de?) speerpunt van Ubuntu. Alleen daarom al is het van belang om er constant naar te blijven kijken.
Anderzijds hoeft het ook weer niet "linux voor dummies" te worden. Mensen mogen (moeten?) ook een beetje uitgedaagd worden om zelf na te denken. Dat past ook binnen het linux-denken: vrijheid. Als we alles gaan toespitsen op hen die niet willen denken maar gewoon "domweg" aan de slag willen kunnen, dan wordt het net zo'n gesloten systeem als Win. Niks mis mee, maar zulk een OS is er al :-)
Kortom:
Mijn zegen heb je zeker,
maar daag mensen ook een beetje uit - het hoeft niet té simpel te worden ;-)