Open een terminal en voer "users-admin" uit. Dan opent dat programma en zou je in de terminal evt. foutmeldingen moeten zien.
Verder zou je ook nog naar de mogelijke oplossingen in dit oude topic kunnen kijken:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1342223Verder kan je ook nog alle logbestanden doorzoeken naar foutmeldingen mbt policykit/consolekit. Die zijn verantwoordelijk voor het ontgrendelen van het programma.
Een mogelijke manier om snel alle bestanden te doorzoeken:
sudo grep --colour=auto -rie 'policykit\|polkit\|consolekit' /var/log/
Je kan alle uitvoer van dpkg/apt-get negeren, net als de logbestanden voor popularity-contest etc. Waarschijnlijk staat er wel iets in syslog of auth.log
Verder zou je ook nog in de dconf-editor of gconf-editor kunnen zoeken naar users-admin of policykit en alle waarden die je tgenkomt op de standaardwaarde zetten.