En vanuit dat moderatie centrum kunnen we dan wel antwoorden? En komen die gemelde berichten dan daar terecht? Dan zouden we OTRS of Launchpad niet nodig hebben?
Inderdaad!
Het moderatie centrum in SMF 2.0 ziet er inderdaad heel geschikt uit.
Zo kan je als moderator ook een bericht achterlaten voor andere moderators. Je kan de melder beantwoorden via PB en/of meldingen Negeren of Sluiten.
En meerdere functies zoals een overzicht van openstaande meldingen of eerdere meldingen van of over een gebruiker.
En nieuwe moderators hebben direct toegang tot het moderatie centrum.
Geen dubbele administratie in een Launchpad groep of mailinglijst (of otrs).
Kan het moderatie centrum ook worden gebruikt voor meldingen via e-mail aan forum@?